Foydalanish shartlari
FlowWellness xizmatlaridan foydalanish qoidalari va shartlari. Ushbu hujjat siz va FlowWellness o'rtasidagi huquqiy munosabatlarni tartibga soladi.
Oxirgi yangilanish sanasi: 2025 yil yanvar
1. Umumiy qoidalar
FlowWellness veb-saytiga kirish va xizmatlardan foydalanish orqali siz ushbu foydalanish shartlariga to'liq rozilik bildirasiz. Agar siz ushbu shartlarga rozi bo'lmasangiz, iltimos, bizning xizmatlarimizdan foydalanmang.
Xizmat tavsifi:
FlowWellness 55+ yoshdagilar uchun maxsus ishlab chiqilgan oziq-ovqat rejalarini tayyorlash xizmatidir. Bizning maqsadimiz - mijozlarning salomatlik holati va individual ehtiyojlariga mos ravishda oziq-ovqat maslahatlarini berish.
Muhim eslatma:
FlowWellness xizmatlari tibbiy muolaja emas va shifokorning professinal maslahatini almashtirib bo'lmaydi. Barcha tavsiyalar umumiy sog'lom turmush tarzi uchun mo'ljallangan.
2. Ro'yxatdan o'tish va hisob qaydnomalari
FlowWellness xizmatlaridan foydalanish uchun ro'yxatdan o'tish talab etiladi. Ro'yxatdan o'tish jarayonida quyidagi shartlarga amal qilishingiz zarur:
- 1 To'g'ri va to'liq ma'lumotlarni taqdim etish majburiyati
- 2 Hisobingiz uchun xavfsiz parol o'rnatish va uni maxfiy saqlash
- 3 Hisobingizda sodir bo'lgan barcha faoliyat uchun javobgarlik
- 4 Shaxsiy ma'lumotlardagi o'zgarishlarni darhol xabar berish
Hisobni to'xtatish:
FlowWellness ushbu shartlarni buzish, yolg'on ma'lumotlar berish yoki boshqa qonunbuzarlik hollarida hisobingizni to'xtatish yoki cheklash huquqini saqlab qoladi.
3. Xizmat ko'rsatish va to'lovlar
FlowWellness turli xizmat paketlarini taklif etadi. Har bir paketning o'z narxi, davomiyligi va xizmat darajasi mavjud. To'lovlar bo'yicha qoidalar:
To'lov shartlari:
- • To'lovlar oldindan amalga oshiriladi
- • Oylik yoki yillik to'lov imkoniyati
- • Yillik to'lovda 25% chegirma
- • To'lov O'zbekiston so'mida amalga oshiriladi
Qaytarish siyosati:
- • 7 kunlik bepul sinov davri
- • 30 kunlik to'lov qaytarish kafolati
- • Faqat asosli sabablarda qaytariladi
- • Qaytarish 14 ish kuni ichida amalga oshiriladi
Xizmat narxlari vaqti-vaqti bilan o'zgarishi mumkin. Mavjud mijozlar uchun narx o'zgarishlari 30 kun oldin e'lon qilinadi.
4. Foydalanuvchi majburiyatlari va cheklovlar
FlowWellness xizmatlaridan foydalanish jarayonida quyidagi qoidalarga rioya qilish zarur:
Taqiqlangan faoliyat turlari:
Xizmatni noto'g'ri maqsadlarda ishlatish, boshqa foydalanuvchilarga zarar yetkazish, yolg'on ma'lumotlar tarqatish, texnik tizimlarni buzishga urinish qat'iyan taqiqlanadi.
Intellektual mulk huquqlari:
Barcha kontent, dastur, dizayn va ma'lumotlar FlowWellness intellektual mulki hisoblanadi. Ruxsatsiz ko'chirish, tarqatish yoki tijorat maqsadlarida ishlatish taqiqlanadi.
O'zaro hurmat:
Barcha foydalanuvchilar va FlowWellness xodimlari bilan hurmatli va madaniyatli muloqot qilish, haqoratli yoki zararli xabarlar yubormaslik talab etiladi.
5. Mas'uliyat cheklovlari
FlowWellness xizmatlaridan foydalanishda quyidagi mas'uliyat cheklovlari amal qiladi:
Tibbiy mas'uliyat:
FlowWellness tibbiy xizmat ko'rsatmaydi va tibbiy tashxis qo'ymaydi. Barcha tavsiyalar umumiy salomatlik uchun mo'ljallangan. Tibbiy muammolar uchun malakali shifokorga murojaat qiling.
Natija kafolati:
Individual natijalar har xil bo'lishi mumkin va konkret natijalar kafolatlanmaydi. Muvaffaqiyat ko'p omillarga bog'liq, shu jumladan individual xususiyatlar va tavsiyalarga amal qilish.
Texnik mas'uliyat:
FlowWellness texnik nosozliklar, internet uzilishlari yoki uchinchi tomon xizmatlari bilan bog'liq muammolar uchun mas'uliyat olmaydi, lekin tezkor hal qilishga harakat qiladi.
6. Nizolarni hal qilish
FlowWellness xizmatlari bo'yicha yuzaga keladigan nizolarni hal qilish jarayoni:
1-bosqich: To'g'ridan-to'g'ri muloqot
Avval mijozlar xizmati bilan bog'lanib, muammoni hal qilishga harakat qiling. Ko'pgina muammolarni bu bosqichda hal qilish mumkin.
2-bosqich: Rasmiy shikoyat
Agar muammo hal bo'lmasa, yozma shaklda rasmiy shikoyat yuborishingiz mumkin. Biz 5 ish kuni ichida javob berishga majburmiz.
3-bosqich: Huquqiy jarayon
Nizoni hal qilib bo'lmasa, O'zbekiston Respublikasi qonunlariga muvofiq sudga murojaat qilish huquqingiz bor.
7. Shartlarni o'zgartirish
FlowWellness ushbu foydalanish shartlarini vaqti-vaqti bilan o'zgartirish va yangilash huquqini saqlab qoladi. O'zgarishlar quyidagi tartibda amalga oshiriladi:
- Kichik o'zgarishlar: Veb-saytda e'lon qilinadi, darhol kuchga kiradi
- Muhim o'zgarishlar: 30 kun oldin elektron pochta orqali xabar beriladi
- Rad etish huquqi: Agar o'zgarishlar sizga mos kelmasa, xizmatni to'xtatishingiz mumkin
- Davom ettirish: O'zgarishlardan keyin xizmatdan foydalanish yangi shartlarga rozilikning belgisi